Мастер-приемщик
В автосервис, специализирующийся на ремонте английских марок автомобилей. MINI, Land Rover, Jaguar ищет мастера-приемщика/ мастера-консультанта.
Опыт работы мастером-приемщиком от 1,5 лет обязателен! Именно мастером-приемщиком.
Обязанности:
— консультация клиента по телефону, посредством электронной почты, соцсетей и мессенджеров
— прием авто в ремонт, выполнение обязанностей мастера цеха/ ремзоны (постановка задач механику/ диагносту, распределение работ в ремзоне согласно квалификации механиков, сопровождение машины, оформлением документации — заявка на ремонт, предварительный заказ-наряд и тд)
— согласование работ с клиентом, продажа дополнительных услуг, -заказ запасных частей, контроль наличия запасных частей на складе
— контроль качества исполнения работ и полноты их выполнения
— работа с гарантийными случаями.
Требования:
— искренняя доброжелательность.
— коммуникабельность и, как следствие, грамотная речь, а так же способность грамотно изложить свои мысли «на бумаге».
— стараться НЕ ДОПУСКАТЬ конфликтные ситуации и устранять их, при возникновении.
— знание технического устройства автомобиля. Знания автомобилей Land Rover или Jaguar, платформы TOPIX, MINI Cooper очень желательны.
— уверенный пользователь ПК, Опыт в программе «Автодилер» желателен, но при отсутствии, обучим.
— умение бесконфликтно управлять персоналом. РАБОТА В КОМАНДЕ. Соблюдение стандартов предприятия.
— водительское удостоверение категории В, опыт вождения.
Условия:
График работы 4/4 или по-договоренности.
График работы: полный рабочий день. 09:00 — 21:00.
ЗАРПЛАТА от 150 000 рублей.
Работать возможно в 4-х подразделениях в Москве:
ул. 5-я Кабельная 2с6 — ВОСТОК
Дмитровское ш9с4 — СЕВЕР
ул. Автозаводская 20с8 — ЮГ
ул. Вилюйская 3к1 — МЕДВЕДКОВО экс. ЯРОСЛАВКА
В 1-м техцентре в Санкт-Петербурге:

