Мастер-приемщик
В автосервис, специализирующийся на ремонте английских марок автомобилей. MINI, Land Rover, Jaguar ищет мастера-приемщика/ мастера-консультанта.
Опыт работы мастером-приемщиком обязателен! Именно мастером-приемщиком.
Обязанности:
-консультация клиента по телефону, посредством электронной почты, соцсетей и мессенджеров
-прием авто в ремонт, выполнение обязанностей мастера цеха/ ремзоны (постановка задач механику/ диагносту, распределение работ в ремзоне согласно квалификации механиков, сопровождение машины, оформлением документации – заявка на ремонт, предварительный заказ-наряд и тд)
-согласование работ с клиентом, продажа дополнительных услуг, -заказ запасных частей, контроль наличия запасных частей на складе
-контроль качества исполнения работ и полноты их выполнения
-работа с гарантийными случаями.
Требования:
-искренняя доброжелательность.
-стрессоустойчивость.
-коммуникабельность и, как следствие, грамотная речь, а так же способность грамотно изложить свои мысли “на бумаге”.
-стараться НЕ ДОПУСКАТЬ конфликтные ситуации и устранять их, при возникновении.
-знание технического устройства автомобиля. Знания автомобилей Land Rover или Jaguar, или MINI Cooper очень желательны.
-уверенный пользователь ПК, Опыт в программе “Автодилер” желателен, но при отсутствии, обучим.
-умение бесконфликтно управлять персоналом
-водительское удостоверение категории В, опыт вождения в Москве.
Чтобы не тратить наше время и свое: необходима рекомендация с какого-либо предыдущего места работы или места учебы.
Условия:
График работы 4/4 или по-договоренности.
График работы: полный рабочий день. 10:00 – 21:00.
ЗАРПЛАТА от 150 000 рублей и выше
Работать возможно в 4-х подразделениях в Москве:
ул. 5-я Кабельная 2с6 — ВОСТОК
Дмитровское ш9с4 — СЕВЕР
ул. Автозаводская 20с8 — ЮГ
ул. Вилюйская 3к1 — МЕДВЕДКОВО экс. ЯРОСЛАВКА
В 1-м техцентре в Санкт-Петербурге: