Билли — Специалист по развитию клиенториентированности сервиса,
лояльности и обходительности
Счастлив тот, кто занимается любимым делом. Малыш Билли всегда счастлив пройтись по почечкам и с оттяжечкой «пригреть» печеночки тех сотрудников, кто выключил мозг и косячит. Однако его праведный гнев так же направлен на тех клиентов, кто обычно задают вопрос «а скидки есть»? Билли объяснит по чем фунт необоснованного дисконта…